常州天虹纺织有限公司是全市第一批省级民族工作示范企业，近年来该企业寓管理于服务之中，扎实做好企业民族工作，获得了国家、省民族工作领导的一致肯定。

    1、加强组织领导。公司人事行政部门兼民族事务办公室，公司常务副总经理任组长，人事行政部经理兼副组长，各分厂、各部门的负责人为本单位民宗工作负责人，确保民族工作进分厂、车间、班组。

    2、强化建章立制。一是学习交流制度。半年召开一次民族宗教领导小组成员会议，每季度召开一次民族工作例会，每年组织少数民族职工集中学习一次。二是座谈、联谊制度。企业主要领导与少数民族骨干建立结对联络，每年组织水族职工参加“端节”联欢、聚餐活动，经常开展水族职工篮球比赛、刺绣才艺比赛、歌唱比赛等。三是走访制度。公司主要领导经常走访各自结对联络的少数民族骨干，了解其思想、工作、生活情况；公司民宗工作领导小组成员定期走访重点对象、新进少数民族居民、少数民族贫困职工，四是信访接待制度。设立总经理信箱，明确公司民宗负责人为少数民族信访接待人，具体负责本辖区少数民族群众的来信来访和接待工作，及时化解矛盾，协调处理所反映问题。

    3、注重广泛宣传。年初制定《公司民族宗教工作要点》，并利用召开生产例会，进行宣传贯彻。邀请政府相关部门开展民族工作的相关知识讲座，利用后勤服务质量座谈会，经常通报公司民族工作开展情况。

    4、深入调查摸底。对公司少数民族职工，开展调查摸底工作，规范建立少数民族工作台账，及时更新。从少数民族人员中，挑选4名有一定文化水平、对外交流能力、组织管理能力的同志担任少数民族联络员，负责企业少数民族工作台账的日常整理和维护，与企业少数民族群众联系交流。

    5、寓管理于服务。一是加强培训，定期开展文化扫盲、电脑操作、纺织类基本知识等知识技能培训，提高文化水平和业务技能，近年来有447人参加培训，100%获得常州市人力资源和社会保障局职业技能鉴定职业资格证，有的还被提拔为车间的业务管理骨干，成为企业的能手。2014年水族女工蒙凤鸟被授予“全省优秀农民工”荣誉。二是改善工作条件，将宿舍楼3号楼定位为少数民族楼，实施强化管理，并落实专人实行日常保洁和日产日清。三是建设道德讲堂，不定期组织外来职工开展各类讲座、报告会、交流会，来提高外来少数民族的思想素质、道德修养、法律意识等。四是成立“警花驿站”，每个季度与公安局戚区分局的女警官联合开展以“提高法律意识、增强防范能力、预防犯罪、预防伤害”为主题的“警花驿站”系列活动，聘请爱心联络员，积极组织法制、健康讲座，为少数民族人员提供法律咨询和健康知识。

    6、解决后顾之忧。企业积极会同区和街道两级教育部门，与学校、幼儿园积极沟通、协调，妥善安排企业外来少数民族职工子女入托、入学，并做到与本地孩子同等教育、同等收费。对于部分少数民族职工因孩子多或者丈夫生病等家庭遭遇困难，企业都设立帮扶基金，帮助他们渡过难关。

    （戚民宗）