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提高办事服务效率 便捷少数民族群众——武进区民宗局采取三项措施方便少数民族群众
发布日期:2011-06-30   来源:民族宗教事务局   浏览次数:   字号:〖

  近期,全区民族成份变更和申办清真拉面店的少数民族群众骤增,为更好地服务全区少数民族群众,武进区民宗局采取三项措施提高为少数民族群众服务的办事效率。
   1.部门联动,告知办理程序。针对有些少数民族群众不清楚民族成份变更申报手续和办理地点,武进民宗局主动与区行政服务中心衔接,公开了民族成份变更需携带的资料明细以及区民宗局和各镇民宗干部联系电话、地址及交通路线图,引导少数民族群众清楚便捷地办理好相关手续。
   2.规范手续,减免相关费用。对新近申请开设清真拉面店的穆斯林群众,采取专人负责、现场查看、做好宣传等措施,指导他们在遇到矛盾纠纷时应如何正确地处理解决。同时,武进区民宗局为符合开设拉面店条件的少数民族群众出具证明,在其办理工商、卫生等手续时,减免费用,让他们在创业之初,感受到武进区对外来少数民族务工人员的关怀。
   3.定点定期,提高办事效率。主动与常州市伊协阿訇商定,每周五拉面店经营者在市伊协申领表格后,周一到区民宗局办理相关费用的减免手续,方便少数民族群众集中办理。还坚持每天都有专人留守,负责为少数民族群众办理民族成份变更及特殊考生初审程序,即办即走、方便快捷。
 

(武民宗)
 

 
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