近年来，天宁区高度重视做好民族工作，在加强依法管理的同时，认真落实有关民族政策，重视少数民族流动人口的服务和管理，以各民族“交往交流交融”为目标，帮助他们融入常州大家庭，取得了明显成效。

    一是健全组织机构。成立区民族宗教领导小组，由区委常委和区政府分管领导挂帅，统一协调，统筹推进；出台了《区民族宗教工作领导小组成员单位职责》，明确各自职责和分工，部门通力协作，措施到位，形成党委政府统一领导，有关部门各司其职、齐抓共进的工作格局。

    二是落实工作职责。对民族工作任务实行目标管理，每年与相关部门及基层签订目标责任书，形成一级抓一级，层层抓落实的责任体系。为突出民宗部门的主体作用，由部门领导实行挂钩联系点制度，以点促面，抓好落实。

    三是建立基层网络。在各村、社区全部建成少数民族工作服务站，参照社区网格化管理模式，将辖区少数民族工作分片包干，落实到人。天宁街道还推行以社工、志愿者、人大代表、政协委员、少数民族骨干为主体，按照“职小无遗漏、服务无缝隙、活动无盲区”的要求开展服务工作，收到良好效果。

    四是健全完善制度。认真做好少数民族群众的来信来访工作，制定了《天宁区民族宗教领域通过法定途径处理信访投诉请求清单》，并切实帮助他们解决反映的热点、难点问题，用法治思维和手段，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。将民族工作的内容增加进了社工培训科目，以“菜单”的方式每年有计划的进行培训，从2014年至今已培训了八期。

    （天民宗）