一是制作联系卡，用心提供更方面快捷的服务。为更好地服务于少数民族流动人员，钟楼区民宗部门特地制作了少数民族便民服务联系卡，更加方便、快捷、周到地服务和帮助少数民族同胞，对推动民族工作健康发展起到积极有效的作用。二是建立联络站，积极搭建服务少数民族的平台。针对辖区外来少数民族人员增多的现状，钟楼开发区在少数民族员工聚集的园区企业商隆、格力博工具公司建立了少数民族服务联络站，为外来少数民族员工提供房屋租赁、就业指导、子女入学、纠纷调解等服务工作。三是建立“同心·道德讲堂”，全面提升少数民族员工道德素质。依托少数民族服务联络站，钟楼开发区在格力博、商隆两家企业建立了具有民族特色的“同心·道德讲堂”，企业新员工进厂先进“同心·道德讲堂”，进行道德、法律、技能等各方面学习培训。

    近年来，少数民族职工劳资纠纷案件呈上升趋势，开发区民宗办在知晓信息的第一时间，积极配合有关部门赶赴现场，民宗助理全程参与调解，缓和少数民族员工情绪，帮助企业妥善处理了劳资纠纷，有效地避免了矛盾冲突的发生，得到了企业和员工的一致好评。

（钟楼区委统战部综合科 黄斌）